質量保證:
本公司在維修過程中全部使用從德國、美國進口的零配件，以確保產品維修質量達到國外先進水平。
保修期:
本公司承諾對所更換的零配件及維修，給予普通硬鏡6個月、特殊硬鏡4個月的免費保修。
維修時間:
一般損壞的普通硬管鏡，本公司保證在7個工作日內完成維修損壞嚴重的可在十個工作日內完成維修。
硬管鏡常規問題解析與防止策略
1、電切鏡電極沒有電流，切凝功能缺失
防止策略：作業階段手件插頭內壁被焚燒毀壞，沒有形成通路。高頻電纜進入后必須潔凈、烘干，并在利用階段不能滲水。
2、導光束導光功能無法發揮
防止策略：導光束臨近接口位置外表破碎致使局部光纜斷折。移動鏡片階段應留意其方位
3、圖像中存在微塵或霧化情況，成像效果不佳
防止策略：鏡面密閉受損。筆者的意見是，高溫高壓殺菌后需要設備自然冷卻；不能使用超聲波清理機清理
4、柱狀透鏡裂開，區域不成像或黑屏
防止策略：內部柱狀晶體破碎，外部力量的介入會致使晶體損傷。筆者的意見是獨立放置，規避與其它器材接觸。
5、鏡片前部物鏡損壞，成像效果不佳
防止策略：被電刀、激光、動力等輔助醫療器械壓傷。利用輔助醫療器械階段，要確保在視力范圍內安全操控。
6、鏡片導光功能不理想，圖片顯示較暗
防止策略：鏡片導光束端口內光纖被弄臟后沒有馬上時間清理。清理維保階段，道光端口位置必須拆解清理，并留意顯示明亮度的調節。
7、鏡身損壞，鏡身型變，沒有顯示出圖像
防止策略：受力彎曲或跌落導致。手術中調節視野視角階段，應注意保護鏡片，鏡片與鞘管對接是應看準方位并使用卡鎖穩固，不能用力過大。
硬管鏡維修的類別：
普通硬鏡：宮腔鏡、腹腔鏡、關節鏡、電切鏡、膀胱鏡、鼻竇鏡、食道鏡、耳鏡等
特殊硬鏡：輸尿管鏡、經皮腎鏡、椎間孔鏡、宮腔一體鏡、膀胱碎石鏡等
現針對北京、天津、上海、重慶。內蒙古自治區、新疆維吾爾自治區、西藏自治區、寧夏回族自治區、廣西壯族自治區、黑龍江省、吉林省、遼寧省、河北省、山西省、青海省、山東省、河南省、江蘇省、安徽省、浙江省、福建省、江西省、湖南省、湖北省、廣東省、臺灣省、海南省、甘肅省、陜西省、四川省、貴州省、云南省等地區開拓市場、服務質量保證、歡迎咨詢
硬管鏡常見型號：
狼牌(WOLF)：8703.534輸尿管鏡、8964.401經皮腎鏡、8643.401一體式膀胱鏡、8885.445 70°關節鏡等
奧林巴斯(OLYMPUS)：12°電切鏡、A70940A 0°鼻竇鏡、A70940A 0°關節鏡、A70941A30°關節鏡等
史托斯(STORZ)：7230AA 0°鼻竇鏡、26003BA腹腔鏡、27295AA經皮腎鏡、28731BWA 30°關節鏡等
蛇牌(AESCULAP)：PE514A30°關節鏡、PE505A 30°關節鏡、PE610A 30°腹腔鏡等
施樂輝(Smith＆Nephew)：REF72202087 30°關節鏡、REF3894 30°關節鏡等
史賽克(Stryker)：502-477-03130°關節鏡，502-104-030 30°關節鏡等
銳適(Arthrex)：Ar-3350403030°關節鏡，Ar-3030AW 30°關節鏡等
硬管鏡常見故障維修：
1、圖像故障：模糊、進水、起霧、黑影、灰塵、位置不正；
2、光束：發黃斷絲、灼燒崩缺，亮度不夠；
3、鏡管：彎曲、斷裂、凹陷、脫落；
4、物鏡:脫膠、磨損、脫落；
5、光錐：灼燒發黑、發黃、脫落缺失；
6、物鏡/目鏡保護片：破裂、崩缺、脫落缺失；
7、眼罩：破裂、崩缺、脫落；
8、柱狀棒鏡：斷裂、崩邊、脫膠
硬管鏡的消毒與保養：
1、清洗
鏡頭的清洗：價格昂貴易損傷。清洗方法只能在流動水下沖洗，清洗完畢后用柔軟塑料泡沫盒放置保存。
器械的清洗：專用清洗刷清洗，將各種器械狹縫內的殘留組織清除掉；各種管腔通道用高壓水槍沖洗，要將各種管道中殘留的組織沖凈；其他器械的軸節部分要拆開清洗。
2、浸泡
膝關節鏡的器械均不可用煮沸或甲醛熏蒸消毒，應采用2％的戊二醛浸泡10—15分鐘或環氧乙烷滅菌，儀器使用和非使用期間都應保持銳利、防潮、防銹
3、再次清洗
按照上述清洗方法，再次將關節鏡器械在流動水下沖洗，目的是將溶液完全沖凈，從而達到器械的潔凈，為消毒滅菌創造良好的條件。
4、消毒滅菌
使用環氧乙烷滅菌和高壓蒸汽滅菌。環氧乙烷滅菌要求：時間為3h；壓力為450mBar；溫度370C；濃度700mg／L只用于鏡頭及纜線的滅菌。手術器械用高壓蒸汽法滅菌。
5、干燥并打包
先將各種器械的表面用干燥柔軟的治療巾擦干，鏡頭用專門的布料擦拭；在烘烤箱內將其管腔內的水滴烘干，注意攝像頭、耦合器不能用持續高溫烘烤。上油、打包、定位放置，并定期保養。
硬管鏡常見維修型號：奧林巴斯(OLYMPUS)、狼牌(WOLF)、史托斯(STORZ)、史賽克(Stryker)、蛇牌(Aesculap)、康美(CONMED)、施樂輝(Smith＆Nephew)、惠柯(COVIDIEN)、美敦力(Medtronic)、沈大(SHENDA)、捷邁(ZIMMA)、吉米(GIMMI)、威薩普(WISAP)、艾克松(XION)等